توصيل سريع ومجاني!

استفد من خدمة الشحن المجاني عند التسوق من Sepia. أينما كنت، نوصلك لباب بيتك بدون أي رسوم إضافية.

في Sepia، نؤمن أن رضاك هو أولويتنا، ولهذا نقدم لك ضماناً حقيقياً وواضحاً يحميك من أي مفاجآت غير سارة بعد الشراء.

---

✅ ماذا يشمل الضمان؟

منتجات أصلية 100%

نلتزم بتقديم منتجات أصلية تمامًا، ونرفض بيع أي منتج مقلد أو بجودة منخفضة.

ضمان الجودة والصلاحية

كل منتج يتم فحصه بدقة قبل الشحن، ويشمل ضماناً على عدم وجود عيوب تصنيع أو تلف عند الاستلام.

إرجاع واستبدال سهل

إذا لم يكن المنتج كما وصفناه، يمكنك إرجاعه خلال [7 أو 14] يوماً من تاريخ الاستلام. سنقوم بإرجاع المبلغ أو استبداله دون تعقيدات.

ضمان الاستلام الكامل

في حال لم يصلك طلبك لأي سبب خارج عن إرادتك (تلف، ضياع، تأخير غير مبرر)، سنعيد إرسال المنتج مجاناً أو نرجع لك أموالك بالكامل.

---

⚠️ متى لا يشمل الضمان؟

المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.

الطلبات التي مرّ عليها أكثر من [14] يوماً من تاريخ التسليم دون تقديم طلب إرجاع.

عند إزالة التغليف الأصلي أو استخدام المنتج بشكل غير مبرر.

---

📞 هل تحتاج للمساعدة؟

فريق دعم Sepia جاهز لمساعدتك دائمًا. لا تتردد في التواصل معنا عبر:

📱 واتساب: +212 709241605

بعد تأكيد عملية الشراء، نقوم بشحن وإرسال المنتج الذي قمتم بإختياره في غضون يوم الى يومين في الدار البيضاء و في غضون يومين الى اربع ايام للمدن خارج الدار البيضاء عبر مسؤول الشحن الخاص بنا

نضمن جودة منتجاتنا. يمكنك طلب استبدال أو إرجاع خلال 7 أيام من الاستلام في حال وجود عيب مصنعي أو عدم تطابق في الطلب.

الكفالة والدعم

سياسة إرجاع sepia.site : يحق لك دائماً ارجاع أغلب السلع خلال 1-2 يوم من تاريخ الشراء.